Цели проекта автоматизации на примерах.

Цели проекта автоматизации на примерах.

В этом небольшом обзоре хотим привести несколько примеров описывающих цели, которые преследовали компании различных сфер деятельности при выборе решений для автоматизации бизнес-процессов своих предприятий или подразделений.

Это реальные цели, которые были прописаны в технических заданиях, проектной документации или даже были достигнуты в ходе применения программно-аппаратных решений и система автоматизации бизнес-процессов.

Естественно, мы не приводим точные названия компаний, а только направление их бизнеса. Показатели и KPI мы так же здесь раскрывать не будем. Хотя, очень часто на старте проекта, в лучшем случае, одна из десяти компаний, может заложить точные ориентиры. Цели могут быть достаточно размыты, но тем не менее, лучше иметь хоть какую-то основу, чем совсем ничего.

Цель данного обзора, дать вам, наши, дорогие читатели и заказчики подсказки, в каком направлении выстраивать ваши стратегические и технологические цели для достижения наилучших результатов деятельности бизнеса. Ведь геройство уже пора заменять системным подходом и применять проверенные практики, а не изобретать велосипед. Итак, давайте рассмотрим эти примеры.

Компания 1. Транспортная логистика.

Цели:

1. Автоматизировать процесс планирования и маршрутизации заказов на транспортировку по перевозчикам и маршрутам.
2. Автоматизировать процесс расчета стоимости логистических услуг: по транспортировке и ответственному хранению.
3. Повышение эффективности использования собственного и наемного транспорта: сокращение простоев, повышение утилизации загрузки транспортных средств.
4. Автоматизация управления транспортной логистикой при отгрузке с нескольких складов (основной, транзитный).
5. Контроль качества и мониторинг эффективного выполнения доставок.
6. Автоматизация процесса расчета стоимости доставок.
7. Автоматизация процесса печати сопроводительных товаротранспортных документов.
8. Эффективное обслуживание договоров с внешними транспортными компаниями (хранение данных по прайсам перевозчиков и транспортных компаний).

Компания 2. Управление территорией логистического комплекса.

Цель:

1. увеличение производительности работы Распределительного центра, пропускной способности склада и соответственно производительности труда в 2 раза.

Критерий оценки достижения цели (потребности):

1. увеличение пропускной способности РЦ на Х машин/час.
2. уменьшение времени на обслуживание одного визита до Х мин.
3. уменьшение затрат на обслуживание логистических процессов на территории РЦ на Х грн/мес.
4. сокращение кол-ва ошибок персонала на Х%.

Компания 3. Склад.

Цели:

1. полная регистрация выполняемых на складе операций.
2. оптимизация процессов приема, складирования, подбора и выдачи товаров.
3. оптимизация использования площади склада.
4. уменьшение количества ошибок при выполнении складских операций.
5. сокращение времени на инвентаризацию.
6. контроль работы сотрудников склада.

Компания 4. Транспортные услуги, перевозка грузов.

Цели:

1. организация централизованного приема заявок на перевозку.
2. управление ресурсами обеспечения перевозки (ТС, водители, подрядчики).
3. организация контроля выполнения перевозок.
4. систематизация и контроль выполнения договорных обязательств.
5. организация учета стоимости различных типов перевозок.

Компания 5. Склад.

Цели:

1. автоматизация процессов учета, хранения и погрузки готовой продукции, сырья и материалов.
2. состояние остатков в режиме реального времени.
3. сокращение пробегов складской техники и оптимизация маршрутов для отборщиков.
4. реализация принципов FIFO, FEFO в автоматическом режиме.
5. ведение партионного учета.
6. регистрация всех складских операций.
7. персонализация выполнения отдельных операций для мотивации персонала.
8. сокращение времени инвентаризации.
9. удаленный оперативный контроль.
10. обеспечение бесперебойной работы.

Компания 6. Склад.

Цели:

1. полная регистрация выполняемых на складе операций.
2. оптимизация процессов приема, складирования, подбора и выдачи.
3. оптимизация использования всей площади склада.
4. уменьшение количества ошибок при выполнении складских операций.
5. сокращение времени инвентаризации.
6. контроль работы сотрудников склада.

Компания 7. Транспортная логистика.

Цели:

1. внедрение информационной системы, которая позволит эффективно управлять перевозками.
2. управление базами данных транспортных средств, водителей, подрядчиков.
3. управление расходами на перевозку, отчеты для бухгалтерии.
4. оптимизация процессов планирования перевозок.
5. точный расчет и контроль времени доставки.
6. мониторинг текущего состояния доставки.
7. работа с цифровой картой.
8. поддержка и автоматизация связи и обмена заявками на перевозку с внешним поставщиком транспортных услуг и доставки – компаниями: Новая Почта, Raben.
9. снижение транспортных издержек, путем подбора подходящего типа ТС, маршрута и условия доставки учитывая все ограничения.

Это еще не полный перечень целей и задач автоматизации, мы будем дополнять его исходя из своего опыта и историй наших заказчиков.