На сьогоднішній день розробка та впровадження систем автоматизації не обходиться без попереднього обстеження об’єктів автоматизації, дослідження поточних бізнес-процесів у компанії замовника, проведення аудиту ресурсів та діючих інформаційних систем.
Компанія Tocan Solutions так само проводить аналіз та аудит існуючих процесів перед тим, як починає впровадження програмних продуктів у своїх замовників. Якщо фахівці та експерти компанії Tocan бачать можливі зони зростання або проблемні місця, відповідні рекомендації будуть озвучені керівнику проекту з боку замовника та/або додані в технічне завдання на усунення, зміну (адаптацію) або покращення діючих бізнес-процесів.
Основними етапами аудиту бізнес-процесів є:
1. Опис об’єкта автоматизації.
2. Опис цілей автоматизації та очікуваних результатів.
3. Опис технології роботи об’єктів автоматизації як з позиції фізичних процесів, так і логіки операцій, що проводяться.
4. Опис технічних та програмно-апаратних рішень, що застосовуються замовником. Якщо рішення відсутні, надання рекомендацій щодо додаткового застосування або впровадження додаткових рішень. Формування технічних специфікацій.
5. Складання ресурсного плану у розрізі фахівців чи співробітників (адміністратори IT систем, виробничий та обслуговуючий персонал, менеджери та керівники).
6. План впровадження IT-рішень та необхідний бюджет.
На сьогоднішній день усі основні рішення Tocan Solutions мають досить широкий функціонал і адаптовані під вирішення широкого спектру завдань, проте кожна компанія може мати індивідуальні особливості технологічних, логістичних і виробничих процесів, що може відобразитися в налаштуваннях або доробках програмного забезпечення. Тому, перед впровадженням програмних продуктів наші експерти опрацьовують усі індивідуальні аспекти та особливості роботи підприємства чи об’єкта, які автоматизуватимуться.
Не маловажним є інтеграція рішень та ПЗ Tocan з іншими інформаційними системами, наприклад, системами управління підприємствами (ERP), наприклад, 1С Підприємство, SAP, Microsoft Dynamics, Галактика, Компас, Парус; CRM системами, наприклад Bitrix, Terrasoft, AMO; аналітичними системами на базі QlikView чи Power BI та іншими.
Додатково ми раді допомогти з підбором специфікацій та пошуком постачальників програмно-апаратних рішень. Це може бути серверне обладнання, персональні комп’ютери, термінали збору даних (ТЗД), мережева інфраструктура (WiFi, Ethernet), GPS трекери та контролери, а також стелажне та торгове обладнання.
Галузі та сфери бізнесу, яким підходять наші послуги:
– складська логістика;
– транспортна логістика та перевезення всіх видів вантажів;
– роздрібна торгівля та дистрибуція;
– різні види виробничих підприємств;
– сфера послуг та освіта;
– сільське господарство.
Ми намагаємося розвиватися разом із нашими клієнтами. Ми покращуємо свої системи та рішення, додаємо нові функціональні можливості, оптимізуємо вже працюючий софт для того, щоб нові версії були ще простішими, зручнішими, надійнішими та ефективнішими. А найголовніше, ставали доступнішими для широкого кола споживачів, особливо для середнього та малого бізнесу.