Політика конфіденційності
Основні поняття
Сайт – сайт компанії Tocan Solutions, розташований у мережі Інтернет за адресою: www.tocan.com.ua
Адміністрація Сайту – всі питання можна надсилати на sales@tocan.com.ua або по тел. 095 269-18-29
Користувач – фізична або юридична особа, яка розмістила свою персональну інформацію за допомогою Форми зворотного зв’язку на сайті з метою передачі даних Адміністрації Сайту.
Форма зворотного зв’язку – спеціальна форма, де Користувач розміщує свою персональну інформацію для передачі даних Адміністрації Сайту.
Загальні положення
- Ця Політика конфіденційності є офіційним типовим документом Адміністрації Сайту та визначає порядок обробки та захисту інформації про фізичних та юридичних осіб, які використовують Форму зворотного зв’язку на Сайті.
- Метою цієї Політики конфіденційності є забезпечення належного захисту інформації про Користувача, у т.ч. його персональних даних від несанкціонованого доступу та розголошення.
- Відносини, пов’язані зі збиранням, зберіганням, розповсюдженням та захистом інформації про користувачів регулюються цією Політикою конфіденційності та чинним законодавством України, країн Європейського Союзу.
- Чинна редакція Політики конфіденційності є публічним документом, розроблена Адміністрацією Сайту та доступна будь-якому Користувачу мережі Інтернет при переході за гіпертекстовим посиланням «Політика конфіденційності».
- Адміністрація Сайту має право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності.
- При внесенні змін до Політики конфіденційності Адміністрація Сайту повідомляє про це Користувача шляхом розміщення нової редакції Політики конфіденційності на Сайті www.tocan.com.ua.
- Користуючись Формою зворотного зв’язку, Користувач висловлює свою згоду з умовами цієї Політики конфіденційності.
- Адміністрація Сайту не перевіряє достовірність інформації, що одержується (збирається) про Користувача.
Умови та цілі збору і обробки персональних даних користувачів
- Ця Політика конфіденційності є офіційним типовим документом Адміністрації Сайту та визначає порядок обробки та захисту інформації про фізичних та юридичних осіб, які використовують Форму зворотного зв’язку на Сайті.
- Метою цієї Політики конфіденційності є забезпечення належного захисту інформації про Користувача, у т.ч. його персональних даних від несанкціонованого доступу та розголошення.
- Відносини, пов’язані зі збиранням, зберіганням, розповсюдженням та захистом інформації про користувачів регулюються цією Політикою конфіденційності та чинним законодавством України, країн Європейського Союзу.
- Чинна редакція Політики конфіденційності є публічним документом, розроблена Адміністрацією Сайту та доступна будь-якому Користувачу мережі Інтернет при переході за гіпертекстовим посиланням «Політика конфіденційності».
- Адміністрація Сайту має право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності.
- При внесенні змін до Політики конфіденційності Адміністрація Сайту повідомляє про це Користувача шляхом розміщення нової редакції Політики конфіденційності на Сайті www.tocan.com.ua.
- Користуючись Формою зворотного зв’язку, Користувач висловлює свою згоду з умовами цієї Політики конфіденційності.
- Адміністрація Сайту не перевіряє достовірність інформації, що одержується (збирається) про Користувача.
Зберігання і використання персональних даних користувачів
- Персональні дані Користувача зберігаються виключно на електронних носіях і використовуються строго за призначенням, зазначеним у п.3 цієї Політики конфіденційності.
Передача персональних даних користувачів
- Персональні дані Користувача не передаються будь-яким третім особам, за винятком випадків, прямо передбачених цією Політикою конфіденційності, зазначених у згоді з розсилкою.
- Надання персональних даних Користувача на запит державних органів, органів місцевого самоврядування здійснюється у порядку, передбаченому законодавством країни.
Терміни зберігання та знищення персональних даних користувачів
- Персональні дані Користувача зберігаються на електронному носії сайту безстроково.
- Персональні дані Користувача знищуються за бажання самого користувача на підставі його звернення або з ініціативи Адміністратора сайту без пояснення причин шляхом видалення Адміністрацією Сайту інформації, розміщеної Користувачем.
Права та обов’язки користувачів
- Користувачі мають право на підставі запиту отримувати від Адміністрації Сайту інформацію щодо обробки його персональних даних.
Заходи з захисту інформації про користувачів
- Адміністратор Сайту вживає технічних та організаційно-правових заходів для забезпечення захисту персональних даних Користувача від неправомірного або випадкового доступу до них, знищення, зміни, блокування, копіювання, розповсюдження, а також від інших неправомірних дій.
Звернення користувачів
- Користувач має право надсилати Адміністрації Сайту свої запити, в т.ч. щодо використання/видалення його персональних даних, передбачені п.3 цієї Політики конфіденційності у письмовій формі за адресою, зазначеною у п.1.
- Запит, що надсилається Користувачем, повинен містити таку інформацію:
для фізичної особи:
- номер основного документа, що засвідчує особу Користувача чи його представника;
- відомості про дату видачі зазначеного документа і орган, що його видав;
- дату реєстрації через Форму зворотного зв’язку;
- текст запиту у вільній формі;
- підпис Користувача чи його представника. для юридичної особи:
- запит у вільній формі на фірмовому бланку;
- дата реєстрації через Форму зворотний зв’язок;
- запит має бути підписаний уповноваженою особою із додатком документів, що підтверджують повноваження особи.
- Адміністрація Сайту зобов’язується розглянути і направити відповідь на запит Користувача, що надійшов, протягом 30 днів з моменту надходження звернення.
- Вся кореспонденція, отримана Адміністрацією від Користувача (звернення у письмовій/електронній формі) відноситься до інформації обмеженого доступу і без письмової згоди Користувача до розголошення не підлягає. Персональні дані та інша інформація про Користувача, який направив запит, не можуть бути без спеціальної згоди Користувача використані інакше як для відповіді на тему отриманого запиту або у випадках, прямо передбачених законодавством.